Firma Tidal Software zajmuje się produkcją systemu do zarządzania procesami biznesowymi (BPM –Business Process Management). System, poprzez graficzny workflow – modelowanie procesów w języku BPMN, pozwala zarządzać elektronicznym obiegiem dokumentów, przepływem informacji, HR i wieloma innymi typami procesów. Firma także świadczy usługi konsultingowe z zakresu analizy i optymalizacji procesów biznesowych (BPA – Business Process Analysis).